Бизнес низко оценил работу налоговиков во время войны – опрос ЕБА

Бизнес ухудшил оценку работы налоговой системы в Украине в военное время. Об этом говорится в опросе, участники которого понизили интегральное значение индекса до 2,97 балла из 5 возможных, сообщила Европейская Бизнес Ассоциация со ссылкой на опрос "Налоговый индекс" за 2022 год, который провела вместе с EY.

Для сравнения, в 2021 году показатель индекса составил 3,01 балла, оказавшись в нейтральной плоскости впервые за десятилетнюю историю исследования.

Низшую оценку среди составляющих индекса получил фактор администрирования налогов и подготовки налоговой отчетности – 2,74 балла из 5 возможных. 41% респондентов оценивают эту процедуру удовлетворительно, тогда как 39% считают ее обременительной, среди которых 8% очень обременительной, и 20% считают ее легкой.

Больше респонденты жалуются на количество времени, которое они тратят на подготовку налоговой отчетности и уплату налогов.

Качество налогового законодательства получило несколько более высокую общую оценку, чем в прошлом году, которая составила 2,86 балла. Среди респондентов 40% оценивают качество налогового законодательства удовлетворительно, а 26% – положительно. Однако несколько возросло количество недовольных респондентов – с 30% до текущих 34%.

Незначительно возросла оценка качества налогового обслуживания – до 3,04 балла. В общем, почти неизменным осталось соотношение респондентов с положительным и отрицательным восприятием качества обслуживания налоговыми органами (положительно – 35%, удовлетворительно – 39%, 26% – неудовлетворительно).

По отзывам 43% опрошенных, с начала полномасштабного вторжения им было легко связаться с налоговой службой. В то же время, 18% сообщили о трудностях в коммуникации, а 40% оценили ее удовлетворительно.

В очередной раз фактор оценки фискального давления находится в нейтральной плоскости – 3,24 балла, в этом году респонденты сообщили об определенном усилении фискального давления по сравнению с прошлым годом. Так, количество респондентов, не почувствовавших никаких проявлений давления по отношению к своей компании, существенно снизилось – лишь 4% респондентов отметили отсутствие давления (в 2021 году таких было 36%).

Среди проявлений фискального давления бизнес выделил необоснованные трактовки налогового законодательства контролирующими органами и необоснованные информационные запросы и блокирование налоговых накладных.

Удовлетворительным образом были решены вопросы только 7% бизнесов, обращавшихся с запросами в налоговые органы, еще у 75% вопросов были решены частично, а у 18% – не решены вообще.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

В налоговой реформе "10-10-10" может появиться новый налог

Довольно сдержанный бизнес оценил своевременность, полноту и эффективность изменений в налоговом регулировании в соответствии с вызовами военного времени. Так, 49% считают изменения несвоевременными, недостаточными и неэффективными, и 33% считают реагирование на вызовы военного времени удовлетворительным. Только 18% считают их своевременными, полными и действенными.

Сообщалось, что расследование бизнес-омбудсмена свидетельствует, что блокирование в системе НДС является необоснованным давлением на бизнес.